Bidebi Basauri, en cumplimiento del sistema de calidad que tiene establecido, encarga periódicamente a una empresa externa la realización de un estudio de satisfacción de las personas usuarias, de tal modo que tenga conocimiento de aquellos aspectos que pueden ser mejorados o requieren algún tipo de medida complementaria. Dicho estudio se traslada tanto al Consejo de Administración como a la Junta General de la empresa junto a la Memoria de Actividad anual y a la Auditoria de Balance y Cuentas.

Puede accederse al mismo en el archivo adjunto.